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电脑上才应用一天就发生死机没法应用，但发觉电脑上有刮痕，那是不是能够规定店家退换货？或是是退换？
更新时间：2021-06-04 13:17:44
问题描述：
电脑上才应用一天就发生死机没法应用，但发觉电脑上有刮痕，那是不是能够规定店家退换货？或是是退换？
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-06-04 13:06:43
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你好，这是可以到
消费者协会
投诉解决的，注意保全
证据
2021-06-04 13:17:44
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