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消费者维权
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消费者的求偿权的内容包括
更新时间:2021-06-10 15:19:23
问题描述:
消费者
的求偿权的内容包括
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消费者的权利有以下内容:
1、人身、财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、
自主选择权
。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、
公平交易权
。消费者享有公平交易的权利
2021-06-10 15:11:37
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具体说来,消费者
知情权
的内容大致分为以下三个方面:
(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、
商标
、产地、生产者名称、生产日期等。
(2)有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等
2021-06-10 15:15:41
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消费者投诉
维权应该具备的内容:①应该向
消费者协会
书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2021-06-10 15:19:23
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