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我在一个平台卖东西，然后卖出去了，买家要求退款，他的理由是与实物不符，然后他通过平台获取了我的个人信息违法吗？
更新时间：2021-06-17 20:32:10
问题描述：
我在一个平台卖东西，然后卖出去了，买家要求退款，他的理由是与实物不符，明明一模一样，然后他通过平台获取了我的个人信息违法吗
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起
诉讼
。《
合同法
》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担
继续履行
、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2021-06-17 20:32:10
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