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出车险,交警出了责任认定书,理赔专员要求提供通话记录,合理吗?
更新时间:2019-01-19 12:04:31
问题描述:
出
车险
,交警出了责任认定书,理赔专员要求提供通话记录,合理吗?
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机动车和行人相碰,99%交警会认定机动车
的全责。
一、未保持安全距离,否则不会来不及刹车;
二、机动车有保险公司可以赔偿,但是行人一般没有保险,处于弱势地位,从保护弱势群体角度来说,判机动车权责无可厚非。
2019-01-19 11:55:33
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以
交通事故责任认定
为例,交警部门作出事故责认定后,仍可以通过向上级公安机关申请复核的方式来推翻责任认定 ;或在民事诉讼中,由法院来依法认定事故责任。
公安部《道路
交通事故处理程序
规定》第五十一条:当事人对道路
交通事故认定
有异议的,可以自道路
交通事故认定书
送达之日起三日内,向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
2019-01-19 12:02:05
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根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十三条 公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的
交通事故
应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定。
《
交通事故处理
程序规定》第三十九条 公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的,应当在勘查现场之日起五日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。
2019-01-19 12:02:16
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向保险公司索赔,最重要的就是及时报案首先是确定事故责任。如果涉及第三方,可以选择双方自行协商处理,也可以由交警开具交通事故处理证明。如果是第三方责任,则需要向第三方索赔。
如果是保险车辆驾驶人的责任,则涉及向保险公司索赔。 一般来说,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,如果发生盗抢则应在24小时内报案。
保险理赔
部负责人介绍说,客户可以直接拨打电话在三分钟之内就完成报案。
如果车主未能及时报案,可能造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。所以,如果您在使用车辆的过程中发生意外事故,致使人员伤亡或财产损失,应该在第一时间内向投保的保险公司报案。
在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。不过,如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。
在车辆修复完毕后,您需要向保险公司提供索赔材料。不同性质的交通事故,需要提交不同的单证。安邦保险理赔部负责人介绍说,一般来说,需要提交保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。
保险公司对这些资料进行审核,并按照保险
合同
的约定进行赔付。 在提交完索赔资料后,最后一步就是拿到保险公司的赔款。通常而言,车主本人持身份证领取赔款。
2019-01-19 12:04:31
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