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我想买了件衣服是在商场实体店买的但
更新时间：2021-06-21 14:52:41
问题描述：
你好我想请问一下买了件衣服是在商场实体店买的但是回来之后才发现是假货挂着chxx的门头用着类似的logo但确实是假的还保存着小票可以退款成功吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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对于商品没
发票
是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向
消费者协会
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2021-06-21 14:22:04
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责
修理、更换、退货
、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供
产品
的
其他
销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2021-06-21 14:39:12
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
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