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我在网上买了物品后，货品未收到之前向商家退款。商家拦截快递之后，并未向我退款

更新时间：2021-06-22 18:25:43
问题描述：
我在网上买了物品后，货品未收到之前向商家退款。商家拦截快递之后，并未向我退款。商家回复我要回到仓库后才能退款。我从未接触过商品，我想让商家退款。商家拒绝。
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