老板得知买卖的狗幼崽携带病毒,没有及时和客户沟通,存在欺瞒消费。消费者应如何维护自身权益

更新时间:2023-04-06 22:43:16
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    您好,建议向消费者协会投诉解决
    2021-06-29 14:02:20
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    您好,建议向消费者协会投诉解决
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    法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。
    如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。
    2023-04-06 22:43:16
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在消费的过程中店主威胁消费者强卖商品,怎样维护消费者权益。
按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;
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