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 ̄台海尔空调,在质保期內修了三次,未修完,拉回修理部又修了10天,未修完,总時间己超出30天,按三包规定我规定換同样型号的商品,修理部不同意,我的规定有效吗?
更新时间:2021-07-06 12:15:33
问题描述:
 ̄台海尔空调,在质保期內修了三次,未修完,拉回修理部又修了10天,未修完,总時间己超出30天,按三包规定我规定換同样型号的商品,修理部不同意,我的规定有效吗?
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产品质量
中
消费者
购买的
产品
出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督
行政
部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
2021-07-06 12:12:21
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-07-06 12:15:33
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