装修房屋，装修公司擅自更换主材，延长工期，不按图纸施工，装修质量也有问题，不能认定装修公司有欺诈行为。如果能认定的话，我应该怎样保护我的合法权益呢？

更新时间：2021-07-09 17:02:51

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房屋装修不合格怎么办
目前消费者对房屋装修方面的投诉主要集中在空气污染、偷工少料等几个问题，例如装修后室内空气污染问题，消费者首先应当在选择检测单位时选择经过国家技术监督部门的计量认证的许可和从事本专业的相应检测的单位，即使是原有合同上没有室内环境条款，也必须符合国家室内环境空气质量标准，注意购买材料留下一块样品和工程验收时要有一份室内环境检测报告，一旦发现室内环境污染问题，可以此作为判断责任的依据。
首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高，提出了不合理或者不切合实际的要求。

2021-07-09 16:55:17

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以下情况可以认定为“欺诈行为”：
（一）销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的；
（二）销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的；
（三）一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的；等等

2021-07-09 16:58:42

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依据《消费者权益保护法》及有关法律法规，以下情况可以认定为欺诈行为：
1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的；
2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的；
3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的等等

2021-07-09 17:02:51

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