我买了一部手机,但是当我买回来的时候,我发现这部手机有各种各样的缺点!然后我想要求更换手机。起初,我不同意更换。后来,我换了,但我只给了一部手机供我选择!我还说什么是公司规定!否则,我不能更换!我该怎

更新时间:2021-07-13 12:32:28
问题描述:
我买了一部手机,但是当我买回来的时候,我发现这部手机有各种各样的缺点!然后我想要求更换手机。起初,我不同意更换。后来,我换了,但我只给了一部手机供我选择!我还说什么是公司规定!否则,我不能更换!我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1298970 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2021-07-13 12:23:44
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助532592 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,可以起诉要求支付
    2021-07-13 12:27:43
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助99136 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,建议和单位协商处理
    2021-07-13 12:32:28
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好!我是一个消费者,我昨天去和我的同事买了一部手机,我们每人买一部,仓库的店员去拿两部新手机,店员
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是分期买的手机,我说是手机质量问题,他说不一样,我要求更换手机,但我改变了怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是分期买的手机,我说是手机质量问题,他说不是,我要求换手机他不管,我改怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我昨天买了一台手机,但是我发现手机有问题,今天我去手机店退货,销售员说不能退只能换,这种情况我该怎么
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在QQ上跟别人买手机,但手机买回来后是假的,我叫他退钱,他不退!
为慎重或稳妥考虑,需要了解您的具体情况或结合相关的书面材料或相关证据
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
二手手机店购买的全新机器有问题十五天内可以换货吗,如果不换货怎么办?
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在零食里吃虫子怎么补偿?
你好,可以向消协投诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是没告诉他什么时候买的。这个违法吗?若违法,怎样保护自己的权益?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
忘记申请退款19年的个人所得税现在还能退款吗?
多缴税款可以退回。根据国家税务总局《纳税人权利与义务公告》第一部分、第七条对超过应纳税额缴纳的税款,发现后,将自发现之日起10日内办理退还手续;如您自结算缴纳税
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我打你电话没有人接听
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
衣服洗水之后掉色
法律分析:应是干洗店的责任,干洗店提供的洗衣服务造成的衣服褪色,消费者可以采取合理的方式维护自身的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被诱导骗了钱买皮肤,未成年儿童能退会吗
您好 详细叙述需要咨询的具体问题
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 22847 人
被人以合伙做生意名义骗五万想要回。全风险代理。
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 22847 人
我有一台车。是油电两用车。去宁城县警队扣留。无证无牌照。百分之22%的酒精度。我需要怎么办?
38秒前
周婷律师
近期帮助 6784 人
您好!想咨询三十年前南市区沪军营路居民动迁去向,个人到档案馆可以查询到吗?
1分钟前
周婷律师
近期帮助 6784 人
有个人和我签合同,说什么就是要和他结婚,这个合同有效吗
2分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25024 人
前男友之前有录小视频,但现在
3分钟前
揭志文律师
近期帮助 68420 人
一月份被人报案说敲诈勒索,到3月1号拿到不予行政处罚决定书,有没有对报案人进行处理
3分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25024 人
我当时离婚的时候把我的小产权房子给了孩子,孩子的监护权是对方。我想咨询一下房子我有居住权吗?
3分钟前
周婷律师
近期帮助 6784 人
你好,有借条,没有实际打款,对方把几年的往来打款拼凑起来起诉说是借的,这种怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询