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二手手机店购买的全新机器有问题十五天内可以换货吗,如果不换货怎么办?
更新时间:2024-05-06 11:01:37
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二手手机店购买的全新机器有问题十五天内可以换货吗,如果不换货怎么办?
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法律分析:买新机买到二手机如果是网上买的,一般都有规定七天内是可以申请退货的,也可以申请换货的。建议到比较靠谱一点的店购买,或者到实体店购买,尽量不要找
小店
。可以申请退换货,如果超过退换时间了,可以找客服处理,去找客服投诉并且可以要求赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-06 10:26:30
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-05-06 11:01:18
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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