在实体店买二手手机用了十天，发现有质量问题的卖家不退换怎么办？

更新时间：2024-02-26 15:50:31

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法律分析：在实体店购买手机后，若手机存在问题但卖家拒绝退换，建议向工商局投诉。投诉通常能促使手机得以退换。向工商局投诉需符合以下条件：

1. 您的权益受到侵害，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖；
2. 在消费过程中，您的合法权益受到侵害；
3. 发现假冒伪劣商品或制售假冒伪劣商品的行为时，请拨打12315投诉电话，我们将协助调解纠纷；对于经济违法违规行为，我们将依法查处。

请注意，以上内容是基于一般法律原则的分析，具体情况可能因地区、具体法律法规及案件事实而有所不同。建议在采取任何行动前，咨询专业法律人士以获取准确建议。

2024-02-26 15:45:05

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法律分析：

1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请仲裁

2024-02-26 15:50:28

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法律分析：

1. 网店买的手机可以7天无理由退货，而实体店买的不可以。在实体店购买手机时，一旦拆封即达成交易，但手机存在质量问题时，可以享受7天退货和15天换货的服务。
2. 消费者在购买商品时，有权了解商品的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格等详细信息。
3. 如果经营者提供的商品或服务质量不符合要求，消费者可以依照国家规定或当事人约定进行退货、更换或修理。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；若不符合，可以要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理时，经营者应承担必要的运输费用。

2024-02-26 15:50:31

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