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我还在笑容买来一件翡翠玉石,取货后发觉是坏的,与店家说的彻底不符合,要退换货,店家不愿退该怎么办?
更新时间:2021-07-14 12:21:32
问题描述:
我还在笑容买来一件翡翠玉石,取货后发觉是坏的,与店家说的彻底不符合,要退换货,店家不愿退该怎么办?
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:根据《
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消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-07-14 12:15:31
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你好,建议协商解决
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