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昨天刚买的狗狗瘟宠物店买的狗狗瘟宠物店已经协商不退款怎么在宠物医院检查狗瘟。
更新时间:2021-07-15 20:34:34
问题描述:
昨天刚买的狗狗瘟宠物店买的狗狗瘟宠物店已经协商不退款怎么在宠物医院检查狗瘟。
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网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商
行政管理
总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》
团购网站经营者应当遵守《
消费者权益保护法
》中关于退货、退款的相关规定,不得排除
消费者
依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费
预付款
不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
所以,如果不退,消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的,可以起诉至有管辖权的法院。
2021-07-15 20:29:51
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你好:可以
起诉
解决看
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了
2021-07-15 20:32:09
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结合实际情况协商或通过法律途径解决
2021-07-15 20:34:34
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