首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好，我在拼多多买的物品店家愿意我申请退货，物品寄到，店家不查收服务平台老表明在解决中，我该怎么做啊
更新时间：2021-07-26 20:31:51
问题描述：
您好，我在拼多多买的物品店家愿意我申请退货，物品寄到，店家不查收服务平台老表明在解决中，我该怎么做啊
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1217013
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-07-26 20:23:28
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
710796
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以找客服帮您进行处理
2021-07-26 20:29:54
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
972927
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成，可以
起诉
处理
2021-07-26 20:31:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家
人身损害赔偿
2630
我在拼多多买了一个冰箱，我就申请退货，商家不同意退货，原因是说我没有原装的包装，不给退货。
商家不予退款，消费者如何维权 我来答:可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
765
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
拼多多购买的商品，买完商家就下架了全部商品，我怕店家不做了跑路邮个砖头什么的，然后我申请退款了
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26753
我在拼多多里边购物了，之后有缘故不要想，申请办理退换货了，店家還是发过来了，回绝查收，货退还了，店家
向拼多多平台投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在天猫上购买了物品，现在收到物品有短缺，店家也不处理反馈。是否可以在武汉起诉该店家？
你好，提起民事诉讼的，当事人如约定好纠纷管辖地的，以约定为准，没有约定的由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上购买物品，想退货退款，但一直没联系上商家，他卖的商品也下架了，我该怎么办？
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。由于您问题描述过于简单，以上是针对您问题的简要回复，如要深入沟通，欢迎。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多里面买东西了，申请退货了，商家还是发来了，拒绝签收，商家不退款怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
915
你好，我在拼多多买的东西商家同意我退货退款，东西寄回，商家不签收平台老显示在处理中，我该怎么办啊
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
620
你好！我在拼多多买的连衣裙是次品，退货商家已签收，就是不退款该怎么处理
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何解决快递中途被退回的问题？
根据具体情况解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
440
健身房不退费属于什么纠纷
法律分析：要求健身房退费，这样的诉讼应该是属于合同纠纷的一种可以以健身房为被告，请求法院判令你和健身房的合同提前终止，然后要求退还你剩下部分的健身费用。提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
380
商家和平台都不处理。我现在该怎么办？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
就是我报了一门自学考试的机构，6800元差不多，但是一直都不得过，能不能申请退款
退款申请提交成功后，报名费将全额退回原缴费账户，退款时间为3个工作日。请检查一下。 (1)适用范围 成功报名并缴费参加2022年初级资格考试的考生。 (2)申请
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
购买一万元的黄金首饰要交多少税？
按照正常的买卖交易来缴纳税收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
安阳驾校没考试过可以退钱吗
法律分析：可以直接请求退款，与校方协商一下。如果校方因你没合同和收据不退，那你就得找证据了，只要能证据你向校方交了钱，就可向法院起诉校方以索回你的款项。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
13岁孩子在闲鱼买的手机，家人不知道，怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好，我在电商上买了一部二手手机，在七天内，可以无理由退货退款吗
法律分析：商家都表明支持七天无理由退换货，可以申请平台介入试试。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
中卫律师
同城律师：
海原县律师
中宁县律师
沙坡头区律师
律师解答动态
36秒前
阳贻峰律师
近期帮助 8495 人
我在深圳某公司上班，但是我周末上班有50小时，现在公司那我周末加班时间去补其他工作日时间这样合法吗？
2分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8524 人
对方车辆从右边的非机动车道转弯出来相撞，交警判定同责，说我方过斑马线未减速，复议有用吗
4分钟前
胡雪峰律师
近期帮助 43123 人
有人有人在我的号里充钱
7分钟前
苑立志律师
近期帮助 72 人
以前买的3000块钱被偷，但现在没有那么多。不到3000可以立案吗
10分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8524 人
请问奶奶拆未成年人的门锁违法吗
13分钟前
张仁山律师
近期帮助 26695 人
酒店玻璃门碎掉怎么处理
15分钟前
张仁山律师
近期帮助 26695 人
哥哥的女儿和我什么关系
15分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22789 人
我是外地的早上导航把车导上北京的路线我办理了进京证路过北京还是被抓拍到了怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
