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我在网上买了鞋,然后不要了。第五天退货了,快递第八天送到了。他没有退款。说了七天没有退货的理由。
更新时间:2021-07-29 13:40:52
问题描述:
我在网上买了鞋,然后不要了。第五天退货了,快递第八天送到了。他没有退款。说了七天没有退货的理由。
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消费者
和
经营者
发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益保护法
》第34条的规定,消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以向有关行政部门申诉。
2021-07-29 13:32:11
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到售后检测什么原因
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