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在按摩会所办了一张卡,在线充值二千元,結果推拿后全身过敏,规定返款,店方回绝返款,得换别的业务流程,是否算侵害消费者权利?
更新时间:2021-08-04 11:24:31
问题描述:
在按摩会所办了一张卡,在线充值二千元,結果推拿后全身过敏,规定返款,店方回绝返款,得换别的业务流程,是否算侵害
消费者
权利?
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你好,当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事实上不能履行;
(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;
(三)债权人在合理期限内未要求履行。 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有
其他
损失的,应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
2021-08-04 11:20:52
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-04 11:24:31
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