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在酒店吃饭的钱包被偷的酒店应该赔偿顾客的损失吗？
更新时间：2021-08-10 09:41:32
问题描述：
在酒店吃饭的钱包被偷的酒店应该赔偿顾客的损失吗？
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你好，你所问的问题关键在于
物业服务合同
的约定，〈
物业管理条例
〉第规定：“
物业管理
企业应当按照物业服务
合同
的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承当相应的法律责任。
”根据本条规定，如果业主的人身、财产遭到损害不是因为物业管理企业未履行物业服务合同而引起的，则不承当赔偿责任。盗窃分子的盗窃行为属于治安或刑事案件，丢失的财物应由公安机关负责处理，与物业公司无关。
当然，如果物业管理公司未尽到对可疑人员的盘查义务等管理行为的话，可要求它承当相应的赔偿责任
2021-08-10 09:30:42
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可以和酒店就你的损失进行协商解决
2021-08-10 09:37:48
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根据《
消费者权益保护法
》相关规定，
消费者
在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。如果酒店在保护
消费者权益
也就是防盗等方面做到应有的注意、提醒、防护义务，可以要求酒店承担一定责任
2021-08-10 09:41:32
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