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我妈妈被电动汽车撞了，电动汽车把我妈妈送到医院，跟医生说去取钱，没有回来，警察找到了他，他怎么也不承认，他说做好事，这种情况怎么办？
更新时间：2021-08-12 13:42:33
问题描述：
我妈妈被电动汽车撞了，电动汽车把我妈妈送到医院，跟医生说去取钱，没有回来，警察找到了他，他怎么也不承认，他说做好事，这种情况怎么办？
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被车撞后和保险公司索赔的流程：
当驾车发生
交通事故
后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案；
保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书；
保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险
合同
以事故责任认定书等相关证件。
保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。
2021-08-12 13:33:22
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