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在按摩店开卡,充值两千元,按摩后全身过敏,要求退款,店方拒绝退款,改变其他业务,难道不是侵犯了消费者的权利吗?
更新时间:2021-08-12 15:54:04
问题描述:
在按摩店开卡,充值两千元,按摩后全身过敏,要求退款,店方拒绝退款,改变
其他
业务,难道不是侵犯了
消费者
的权利吗?
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-08-12 15:45:40
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你好,建议报警寻求帮助
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你好,去
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