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实体商店购买化妆品,用支付宝购买,刷完发现价格不对,要求退货,店员说不能退货,只能换,想了解这方面的消费者权益。
更新时间:2021-08-15 13:59:35
问题描述:
实体商店购买化妆品,用支付宝购买,刷完发现价格不对,要求退货,店员说不能退货,只能换,想了解这方面的
消费者权益
。
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消费者
权益保护法第49条,在退货赔偿上的应用 按照第49条的规定,向卖家索取1倍的赔偿。
中华人民共和国消费者权益保护法
第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。以上就是有关安徽消费者保护法关于退货赔偿的相关法律规定有哪些问题的相关解答,希望满意
2021-08-15 13:53:35
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