首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
给家里的长辈买了衣服，回家后长辈不穿，要求退货。去店里退货被告知店里不能退货，只能换。但是我在他的店里没有别的需求。这样能退货吗
更新时间：2021-08-15 14:32:41
问题描述：
给家里的长辈买了衣服，回家后长辈不穿，要求退货。去店里退货被告知店里不能退货，只能换。但是我在他的店里没有别的需求。这样能退货吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
952586
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第二十五条规定，
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2021-08-15 14:23:34
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1070032
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好：向
消协投诉
解决
2021-08-15 14:28:06
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1346271
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，建议与对方协商处理
2021-08-15 14:32:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
你好，在室内only专柜买的正价衣服，发现店员不在百货公司的时候没有给我票，就回去取票的时候问我能不
可以协商的。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿
885
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26748
你好，我在实体店买了一条裤子，十几天后穿一次，质量严重问题，商家现在只是换了，不退货。 但是我没有他
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
换货能用运费险吗
运费险怎么用
你好，我昨天买的衣服回家后觉得不合适，今天来店里退货，但店家说不给退货，应该打12315吗
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
给家里长辈买了一件衣服，要求退掉。去店家退货被告知店里规定不能退，只能换。这样可以退货吗？
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我再实体店买了衣服，店里不能试。买回去衣服不合身。店员说她们这里只能换，不能退。
协商不成向消费者协会举报维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了件衣服，然后我就去店里要求退货，店员说她们店里从来没有人退货，请问我可以要求退货吗
如果是假货的话，可以要求退货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
895
我在实体店买了一件2000左右的衣服，回来以后觉得不太好，想退，第二天去找店家退货，可店家拒绝了退货
工商部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
自己在专卖店里买了衣服，后来发现衣服大了，去店里调换，完了店里也没有我穿的号，但是店家说不能退货，只
协商解决；；
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
造成地板损坏，能否要求商家赔偿？
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
如何处理电商不发货直接退款
你好，你们是否签订合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
假如在实体店买手机店员拿错了手机型号可以要求退货吗？
你好，是因为什么原因呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
卖家有责任吗？能起诉吗？
你好：可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
假如卖方拒绝退款，定制商品有问题怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问下这12315有没有退费平台的？
法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我买了一个苹果手机，现在商家要求我私自寄给他，但是我又怕他寄过来不给我寄回来。
你好，建议搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手优课星球课程怎么退
搜集有利证据通过起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
平顶山律师
同城律师：
宝丰县律师
鲁山县律师
汝州市律师
舞钢市律师
叶县律师
郏县律师
平顶山新华区律师
卫东区律师
石龙区律师
湛河区律师
律师解答动态
1分钟前
王奎律师
近期帮助 10241 人
说是可以贷款，去洛阳刷了五万流水，他们存了五万到我银行卡，然后自助取款机取了两万，今天卡被冻结了
10分钟前
张强律师
近期帮助 25229 人
我这个要怎么解决呢刚刚已经质询过你们
19分钟前
韩信德律师
近期帮助 7858 人
三个人原告具状人是不是写三个人名字
24分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
就是需要网上货款，没有看见30%的流动资金就签了合同
28分钟前
朗娜律师
近期帮助 1445 人
我是农村户口结婚了97年户口迁入98年分地只分到了口粮地没有分给责任地能要回来吗
29分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
签了合同对方不放款，还不取消合同
30分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
我收到一笔转账可是怎样还回去、应该是黑网贷
37分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
多人夜间上门暴力踢门并拿走监控探头属违反治安那一条，应受到什么.处罚
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
