货箱到顾客空运提单,顾客提箱出去以后发觉货箱里有冰并造成绝大多数的货品损毁,导致巨大损失,顾客感觉是船运公司沒有给予完好无损的货箱给大家装柜而且她们的实际操作不合理使货箱浸于水里并让水渗入柜里边,那

更新时间:2021-08-16 15:23:52
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货箱到顾客空运提单,顾客提箱出去以后发觉货箱里有冰并造成 绝大多数的货品损毁,导致巨大损失,顾客感觉是船运公司沒有给予完好无损的货箱给大家装柜而且她们的实际操作不合理使货箱浸于水里并让水渗入柜里边,那样能够向船运公司开展理赔吗?
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    1、关于定损理赔期限问题:我国的保险法规定,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。对于属于保险责任的应当在达成协议10日赔偿,不属于保险责任的,应当在3日内作出拒赔通知书。
    2、关于保险公司反复认为材料不齐全的做法明显不合理,根据我国保险法的规定,保险公司认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
    3、关于保险公司不及时定损理赔的问题,可以以物价部门作出的评估报告作为理赔依据。 保险公司拖延不赔或协商不成的,可以及时通过法院诉讼方式解决,维护自身的合法权益。如需法律帮助,可电话咨询。
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