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在名官x网购买的手机物流显示已经到达，但是没有收到手机，打了投诉电话4天后快递员拿着开封使用的手机，而且欺骗了，怎么办？
更新时间：2021-08-22 20:32:47
问题描述：
在名官x网购买的手机物流显示已经到达，但是没有收到手机，打了投诉电话4天后快递员拿着开封使用的手机，而且欺骗了，怎么办？
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根据我国目前的《
消费者权益保护法
》、《民法通则》、《
合同法
》等相关法律法规，
消费者
主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请
仲裁
；
5、提起诉讼。
2021-08-22 20:25:05
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