我在网上买了一个多星期的护肤品。我买了奶油，但使用起来很油腻。此外，洗面奶有异味，我真的无法忍受。如果我退货，商家说这会影响二次销售，我也用了几份礼物。我该怎么办？我能全额退款吗？
更新时间：2021-08-24 15:57:34
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我在网上买了一个多星期的护肤品。我买了奶油，但使用起来很油腻。此外，洗面奶有异味，我真的无法忍受。如果我退货，商家说这会影响二次销售，我也用了几份礼物。我该怎么办？我能全额退款吗？
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