首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
衣服收到是假货跟图片上完全不一样联系不上卖家申请了退货被拒绝了怎么办
更新时间：2019-02-12 11:04:22
问题描述：
衣服收到是假货跟图片上完全不一样联系不上卖家申请了退货被拒绝了怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
241429
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
2019-02-12 10:55:28
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1320090
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-02-12 10:59:14
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1040237
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
卖假货属于诈骗，超过三千元以上就构成诈骗罪。
诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。
2019-02-12 11:03:18
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1345698
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-02-12 11:04:22
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
消费者维权
32175
买家收到货后申请仅退款 卖家误操作 卖家不退货怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
图片被投诉侵权怎么办
民法典
2151
我在x上买到假货 买之前卖家并没有说明不退货 买完发现是假货要求退货 卖家坚决不同意
卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑法》第二百一十四条规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到图片侵权函怎么办
民法典
982
淘宝买到假货 到货后商品下架 申请退货退款卖家同意 但是收货地址和发货地址不一样 怎么解决
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物收到货有破损要求退款卖家不给退货地址怎么办
你好，可以向该网客服反映情况。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一双鞋子，已和卖家协商，发起退货申请，但卖家提供的退货地址和它的发货地址不一样
你好，这方面你可以联系他们客服问一下这方面问题，或者进行投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1380
如果卖家发布的东西跟实物不相符，申请退货退款卖家不同意怎么办
申请退货退款卖家不同意，可以起诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1025
拍拍网货到付款 商品有问题换货 退回商品卖家已签收 换的货不发 联系客服不理 咋办？
你好！建议保留相关单据，到网站上投诉。希望能帮到你！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
全额付款，可以退款吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
700
若车辆已三年未检查，强制报废后如何注销？
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
630
我是开超市的，进了假槟榔怎么向他索赔
你好，建议消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
430
我的孩子在软件上买了一个会员，但现在他们不给我退款怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
手机店买的手机充电器发现是假货怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小金店买玉镯发现是假的可以退款吗？
可以退。只要不影响二次销售，购物票据齐全，都可以退货，这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日内可申请退货，15日内可申请换。一般情况都是可以换的，顶多收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在得物平台购买iPad因打开包装不给退款
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是买了中药,店家说我吃的哪一天的不给我退,我可以通过消费者协议什么的去投诉他们嘛
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
丹东律师
同城律师：
东港市律师
凤城市律师
宽甸律师
元宝区律师
振兴区律师
振安区律师
律师解答动态
刚刚
徐卫东律师
近期帮助 261777 人
你好婚内购买车辆在老婆名下离婚后一年后复婚过户还需要公证处公证吗
刚刚
闫建秋律师
近期帮助 62255 人
我妈被保健品一个月骗了我妈被保健品一个月骗了14000
刚刚
温海宽律师
近期帮助 12563 人
请问一方不签字离婚能拖多长时间？
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 23759 人
我给肯德基上班是兼职。按小时收钱，我一共干了四天，我想辞职，不干了，
刚刚
黄凯律师
近期帮助 1566 人
想在实物店退掉金丝熊
刚刚
荣兆栋律师
近期帮助 10449 人
如果夫妻当中一人过世，房产中的份额，儿子放弃继承，夫妻中一人享有，这部分份额办理的税费用是多少
1分钟前
王俊颖律师
近期帮助 24059 人
我想了解一下本小区业主在本小区摆摊，城管有执法权吗
2分钟前
牛振平律师
近期帮助 22991 人
若轻生了，会不会说成是因为我们而导致的，若会我们现在应该做点什么，收集点什么，才可以避免受不到牵连呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
