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消费者维权
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您好，想咨询下商家以次充好来欺诈消费者该怎么办
更新时间：2021-09-24 18:42:03
问题描述：
您好，我想问一下，商家应该怎么做，以伪劣商品欺骗
消费者
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经营者
在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于
欺诈消费者行为
：
一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；
二、采取虚假或者
其他
不正当手段
使销售的商品份量不足的；
三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等
2021-09-24 18:35:06
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2021-09-24 18:38:32
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损害赔偿律师团队
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解；向有关
行政
部门（工商局）投诉；向人民法院提起
诉讼
。
2021-09-24 18:42:03
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