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背包有质量问题,可以要求退货、更换或者修理吗?
更新时间:2021-09-30 06:37:04
问题描述:
1月14日我在店内买了一个背包,4月20日我发现了一个质量问题,立即去店内与相关人员协商。然而,他们拒绝修理超过三个月,但
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上没有三个袋子的迹象。我如何处理这种情况?
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的,销售者应当赔偿损失
2021-09-30 06:36:44
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