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我在同程旅游定了长线游并同时购买了取消险，现在行程取消，保险不予赔付，怎么办
更新时间：2021-11-19 19:15:53
问题描述：
我在同一次旅行中预订了一次长期旅行，同时购买了取消
保险
。现在旅行取消了，
保险费
也不付了。我该怎么办
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旅行社已经收取团费还未出行因遵守国家旅游主管部门的统一要求而停团的旅行社是否可以向客人全额退团费需要具体分析，如果旅行社尚未因为出团花费费用，则应当向客人退还全部团费；如果旅行社为出团已经向第三方支付了一些费用，则属于旅行社因
不可抗力
所遭受的损失，本着公平合理的原则，应由旅行社和客人共同分担
2021-11-19 19:11:25
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建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径
诉讼
解决
2021-11-19 19:13:56
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旅行中发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：?
（一）与经营者协商和解；?
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关地方工商部门申诉；?
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；?
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-11-19 19:15:53
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