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刚刚戴了不到半年,我觉得这是质量问题,请问我应该怎么维护我的合法权益,要求店家赔偿并退货?
更新时间:2019-03-08 14:49:25
问题描述:
2017年大概8月份买的老凤祥钻戒,当时有活动买的时候价格1万3,就在昨天我的钻戒掉地上了,然后钻没了,刚刚戴了不到半年,我觉得这是质量问题,请问我应该怎么维护我的合法权益,要求店家赔偿并退货?谢谢
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-03-08 14:36:46
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《
中华人民共和国合同法
》第一百四十八条规定:因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现
合同
目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
双方签订的
买卖合同
合法有效的,应受法律保护。但商家在交货后即出现了质量问题,依据合同法相关法律规定,原告有权解除合同。
2019-03-08 14:42:17
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产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是
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均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
2019-03-08 14:46:12
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质量问题赔偿,赔偿损失包括:
1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。
2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。
3、除直接损毁物品以外的其他经济损失 。
4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
2019-03-08 14:49:25
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