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我上个卖了台苹果6我现在发现是翻新机我去手机店要求换结果对方不肯换该怎么处理？
更新时间：2022-02-25 12:14:54
问题描述：
上个月我卖了一个苹果6。现在我发现这是一台翻新过的机器。我去手机店换了。结果，另一方拒绝改变它。我该怎么办？
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你好，建议及时协商处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-02-25 12:14:54
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