我们这边水厂拿了钱，整个暑假不给水，一滴都没有，怎么办，打电话给水厂人也没有用

更新时间：2023-01-03 23:58:36

问题描述：

这里的水厂花了很多钱，整个夏天都不供水。没有下降。怎么办？给水厂打电话是没有用的

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法律分析：可以投诉。供水单位供水，你按时支付水费，你们之间其实是一种合同关系，擅自停水造成你有损失的话，可以打电话投诉。
1、首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
2、物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。
3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。
4、12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

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