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在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在退款申请里说我们已经收到货了
更新时间：2022-02-28 10:22:36
问题描述：
如果卖方已收到货物但不退款怎么办？他还在退款申请中说，我们已经收到了货物
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退款了有收到货是否犯法要分情形讨论。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下货物属于
不当得利
，如果数额较大，卖家可能追究法律责任
2022-02-28 10:19:21
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您好，建议双方协商解决
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
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