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我开了拼多多店,找电子商务经营,但我不想做,让他们退款,他们也同意,但没有退款,联系他们,他们不回复消息怎么办?
更新时间:2023-01-03 10:17:22
问题描述:
我开了拼多多店,找电子商务经营,但我不想做,让他们退款,他们也同意,但没有退款,联系他们,他们不回复消息怎么办?
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法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为
证据
,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。
你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。
2023-01-03 10:17:22
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