购买的茶几和地柜,承诺7月末到8月初送货,找门店退货不给退,本人无奈接受,要求退货可以吗?

更新时间:2022-03-01 17:59:41
问题描述:
7月19日,从富顺浙商红星美凯龙~aiiris二楼购买的茶几、落地柜承诺7月底至8月初发货。因此,他们于7月2日交货。他们说因为我赶时间,他们特意先给了我别人的。在家里安装后,我发现茶几表面有两个坑,电视柜上有一个划痕和两个坑。我没有把它还给商店,我答应过要换一个表面。我不能接受。因此,我在一个月内等待了两次表面处理,以使其恢复良好。就在8月2日茶几安装完毕后,我发现了一个更大的坑,有一幅凹凸不平的画。我可以要求退货吗?
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