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问问我前几天在网上订购了一个手表,只要邮费49元,货到了,怎么办,感觉是假的,还没有收货呢
更新时间:2022-03-02 07:51:14
问题描述:
您好,我想问一下几天前我是否在线订购了手表。只要邮资是49元,货物就到了,不需要它们。我该怎么办?我觉得是假的,还没有收到货
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-03-02 07:45:57
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-02 07:51:14
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