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我在淘宝买了款宝贝。我想全额退款,申请退款后卖家不同意,请问我该怎么办??
更新时间:2022-03-02 11:40:41
问题描述:
我在淘宝上买了一个婴儿。卖方已交货,但我还没有收到。我要全额退款。申请退款后,卖方不同意。我该怎么办???
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供
授权书
、进货
发票
等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-03-02 11:35:05
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人
民法
院提起
诉讼
。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-03-02 11:38:31
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消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-03-02 11:40:41
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