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我在网页上买了一部手机顺丰代收款,交完发现是假货,要求退款,现在电话也打不通了怎么办
更新时间:2022-03-02 13:26:37
问题描述:
我在网站上买了一部手机,SF代我收钱。付了钱后,我发现是假货,要求退款。深圳的制造商刚刚说要退款。现在电话打不通了。我该怎么办
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微商买到假货可以向
消费者
保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的
其他
销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-03-02 13:21:08
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如果消费者遭遇假代购被骗,可以在确认收货之前申请退款,或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过,这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此,在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等
证据
2022-03-02 13:24:31
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-03-02 13:26:37
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