首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在腾讯课程上买了一套课程，花了5399元。到目前为止，我还没有更新退款。我找各种理由不退款。我说我骗了奖学金，拒绝退款。我想问一下遇到这样的问题该怎么办
更新时间：2022-03-03 10:06:26
问题描述：
我在腾讯课程上买了一套课程，花了5399元。到目前为止，我还没有更新退款。我找各种理由不退款。我说我骗了奖学金，拒绝退款。我想问一下遇到这样的问题该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1130181
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-03-03 10:05:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
虚拟单被骗怎么退款
网络侵权
2275
我想问一下退款的事情，但是工作人员误解了我三次，共计39973元，答应退款，退款700元，后台说不能
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
二次退款没有撤销退款吗
消费者协会
3868
店铺关闭我还能拒绝退款吗
修理、更换、退货
6581
我报名参加XX研修机构后，只上了一节课，没有上课，所以一直在医院。后来向XX提出了退学退款。他们同意
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26733
我想问一下退款的事情，工作人员误以为我给他们三次，共计39973元，答应退款，退款700元，说后台不
你好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对不起，我在游戏中被骗了。最初充值的是，第一次处理手续费是必要的，最后说不够，退款时说没有达到退款的
您好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我报名了一个孩子打网球的课程，我要求退款，第二次再问说退款金额不对，一直在扣除费用。
你可以到消费者协会投诉维权
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在腾讯课程买了一套课程花了5399到现在一直不更新退款找各种理由不退款说我骗取奖学金拒绝退款我想问
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
我被忽悠买了课程，看了半节课发现不是那么回事，想申请退款，如果他们拒不退款或者拖延退款我该怎么做。
你好，按照合同来履行！
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
我在微信上购买了980元的线下课程，课程终身复训，课程没有交付，现在也不开课，现要求退款，代理商不退
你好！法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 如果你没有在线下载，可以要求退货。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
-学生专业智能辅导学习机以免费学习机的名义诱导和欺骗消费者。说我们买了一张卡，我们该怎么办
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
我买的电话卡是二手卡。我该怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
健身房拒不退费
法律分析：健身房的人不退钱的话,我们应该去消费者协会投诉,消费者协会出面帮助我们解决问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我正在购物。我申请退款。卖主没有回应
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
想退给他。怎样解决这个问题？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电动三轮车在一个月左右的时间里问题层出不穷
判断电动三轮车属于机动车还是非机动车，要看电动三轮车是否符合以下四个标准： 1、最高车速不得大于20公里每小时。 2、整车质量不大于40公斤。 3、电动机额定连
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果买东西的时候，商家要求提前收货按照商家的做了之后，没有收到货，报警有用吗？
您好，建议和商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退货退款，说什么我买一个默认是样品，样品是不给退换的，我用钱买一个商品用不了还不给退
可以向客服进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
林芝律师
同城律师：
波密县律师
察隅县律师
工布江达县律师
朗县律师
米林县律师
墨脱县律师
巴宜区律师
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38324 人
员工急辞职急辞怎么处理
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38324 人
中介说离职要提前7天已经提前了干满了主管不给走
2小时前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44098 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
2小时前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
2小时前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库，数额为6万，后来觉得不妥，用自己钱还给领导，承担什么责任
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
2小时前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好！请问男女朋友分手后，男方答应给女方一个补偿，后期一直也没有收到，女方可以私下转走他的钱吗
2小时前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权，想问是否造成违法
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
