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培训班交了12800元，因为培训班没有履行合同第二条，上了19节课3800元。协商退款时，对方扣除19节课后，扣除40%的运营费用，退还我3600元，合理吗？

更新时间：2022-03-04 14:12:59
问题描述：
培训班交了12800元，因为培训班没有履行合同第二条，上了19节课3800元。协商退款时，对方扣除19节课后，扣除40%的运营费用，退还我3600元，合理吗？
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