我在网上买了一部手机。手机不好。买家同意退货,但是手机退货了。买家已经卖了,但是没有退款。我该怎么办?

更新时间:2022-03-05 13:56:22
问题描述:
我在网上买了一部手机。手机不好。买家同意退货,但是手机退货了。买家已经卖了,但是没有退款。我该怎么办?
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    在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
    2022-03-05 13:51:43
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2022-03-05 13:54:13
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    你好,这个情况可以报警处理的
    2022-03-05 13:56:22
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我一部二手手机。后面手机出问题,对方退货。我同意退货退款了。。但是他没有退回我的二手手机
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网购手机用过退货,我在淘宝买了一部手机,商家也签收了,可还不给我办理退货退款,怎么办!
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
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网购手机 验机,我在网上买了一部手机货到付款,验机是没啥问题,付了款了,退货退款,如果卖家不同意怎么
消费者在购买商品后,有权在收到商品之日起七日内无理由退货,但以下商品除外: 1. 消费者定作的商品; 2. 鲜活易腐的商品; 3. 在线下载或消费者拆封的音像
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买了一部699元的手机,手机的质量不好,我要求他退款。但是他没有退款,我该怎么办呢?
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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我买了一个二手的苹果X手机,结果到货后手机不好用,我想要求退货,商家一直不给我退,我现在该怎么办?他
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外,如果经营者提供的商品
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