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你好，我在某机构报了协议班，考试没有退款，现在找不到协议，还能退款吗？
更新时间：2023-01-01 15:31:58
问题描述：
你好，我在某机构报了
协议
班，考试没有退款，现在找不到协议，还能退款吗？
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你好， 建议双方自行协商处理
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根据双方约定协议进行处理！
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平均2分钟内
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具体如何退款，主要是依据
合同
的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023-01-01 15:31:58
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