您好,是这样的,买了一个苹果手机se,刚好用三个月就黑屏了,店家说不是他们的问题,该怎么解决

更新时间:2022-03-06 20:10:42
问题描述:
你好,是这样的。我买了一部苹果手机,三个月后屏幕就变黑了。商店说这不是他们的问题。我该怎么解决呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助212944 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,建议尽量双方协商处理
    2022-03-06 20:05:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助536362 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    建议尽量双方协商处理
    2022-03-06 20:08:55
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助489208 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-03-06 20:10:42
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机才用一个月彩屏变白屏
手机才用一个月彩屏变白屏
消费维权动态 30022
你好!我在手机店买了苹果手机。半年手机质量有问题,发现是黑机,不是最新的。这个问题怎么处理?
你好,手机店构成违约,有以下解决途径: 1、和手机店协商,要求更换新手机; 2、无法协商的,可以到消费者协会投诉,要求处理; 3、投诉无果的,可以走法律途
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝买了苹果xs,用了三个月,手机自动关机了,当时说是三年保修
网购保修主要是按照约定进行保修,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,所以在七日内有问
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店买了个二手苹果手机,之前店长也没有告知,现在手机很多问题,店家不承认,怎么解决?
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在一家手机店买了一款华为mate30,自手机到手不过一天,询问手机店主,让我找售后,这个问题应该怎么
如果觉得手机有质量问题,可以找质量鉴定机构进行鉴定,如果属实,可以要求赔偿。
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在小商店买到过期食品没有小票怎么办
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的不是3c头盔可以要求赔偿吗?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝职业打假人索赔算不算敲诈
打假人索赔算不算敲诈需视情况而定: 1、如果打假人如却因产品质量问题要求的符合法律规定金额的索赔时不构成敲诈的; 2、如果打假人采用不合法的方式要求相关人员进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
给买家发错货,影响了二次销售怎么办
你好,建议协商解决,无法协商收集好证据,可以向消协投诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如买主收到快递后退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递延误要求索赔
快递延误涉及到的赔偿包括保价约定的赔偿。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我走批发库存的地方拿了一些货赶交流会没拿之前和老板谈好的可以退货退款现在老板不同意了
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
郑伟律师
近期帮助 2032 人
帮别人干活受伤了
1分钟前
两高律所律师
近期帮助 139 人
公司可以和个人签合作协议合法吗?需要承担什么义务
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 111180 人
网贷年利率上限多少
6分钟前
郭有盟律师
近期帮助 319 人
你好我在美容店预交了两次项目的费用收据上写的打板产品不退不换我想退款
13分钟前
邱桂福律师
近期帮助 15411 人
您好!家人被告知非法经营,以被外地派出所拘留,应该怎么做
14分钟前
九转律所律师
近期帮助 27137 人
农村承包经营户是自然人吗
18分钟前
余联刚律师
近期帮助 111180 人
村内勾机挖水库三轮车人都掉进去了
20分钟前
广东少忧律师
近期帮助 967 人
然后他的手机一直是开机的用任何电话打都是没有人接,他是在拿着手机还是没在拿着手机。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询