首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买的东西，卖家一直没发货现在过时间了，系统自动认定为收货了，我现在退款卖家也拒绝，而且不怎么搭理我怎么办？
更新时间：2022-03-07 10:03:41
问题描述：
您好，我想问一下，我在淘宝上买的货卖家还没有送货。现在太晚了。系统自动将其识别为
收据
。现在我退款了，卖家拒绝了，也没怎么注意。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
423882
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供
授权书
、进货
发票
等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-03-07 09:57:38
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1181547
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-03-07 10:01:16
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1905333
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-03-07 10:03:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2210
淘宝购物，卖方一直没有发货，想退款，发现店铺不存在，退款也不能退款，怎么办？
你好！ 建议要求淘宝客服出面处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购不发货是先投诉还是先退款
网购消费纠纷
1192
淘宝卖家未按时间发货退款赔多少
人身损害赔偿
5887
在淘宝买东西后，未发货，而且自动确认收货，卖家不退款，怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3685
我现在在淘宝上买的东西我都不要了。我可以毫无理由的退货7天。卖家同意后，我退货了，卖家没有收货。我该
建议起诉对方解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买东西我点了确认收货，但商家没有发货我我申请退款卖家就拒绝
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝被骗，让确认收货啦，他根本没发货我申请退款啦，时间到了会不会退款？
消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
转转发货不退款，就是我在淘宝上买的东西一直没有给我发货，过了一周左右自动确认了，也不给我退款该怎么办
您好，建议您向该平台客服咨询，举报或投诉，详细情况可联系我告知，我会尽力维护您的最大权益
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
675
淘宝上买东西，卖家没发货，要求退款，可系统便未退款给我！
你好，找该公司联系即可的的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
435
我在淘宝上买东西后退款，现在卖家已经签收了，也不退款，怎么办
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了货，我不退货吗？
建议退货给对方。做一个诚信的买家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
280
我在一个叫兼职99的小程序上交了300块钱，签了合同，说做了40次兼职就可以退款，怎么才能顺利退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
240
线下实体店不给退货怎么办
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
180
别人卖假货，买家起诉我这个号码，我应该承担法律责任，买家说起诉我这个号码，我该怎么办？
你好，可以选择报警解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
200
快递员延误了，但是最后收到了可以要求赔偿吗？
这个向百世快递进行投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
KTV以外出为诱饵欺骗消费者怎么处理比较好
诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况，如果内容涉嫌犯罪，消协会告诉当事人，并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
王者充了8000，能退多少？
你好，可以简单说明你的情况，再具体沟通方案
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到过期产品现金支付怎么解决
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
黔东南律师
同城律师：
从江县律师
丹寨县律师
黄平县律师
剑河县律师
锦屏县律师
雷山县律师
黎平县律师
麻江县律师
三穗县律师
施秉县律师
台江县律师
天柱县律师
镇远县律师
岑巩县律师
榕江县律师
凯里律师
律师解答动态
7分钟前
韩志清律师
近期帮助 753 人
面部被人划伤，长度20-30cm，从太阳穴到鼻尖
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1378 人
网上骂人有人去打他跟着走犯法吗
20分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1378 人
我老公在焦化厂化工专业上班得肺癌可以找他们公司赔偿吗
20分钟前
窦娟律师
近期帮助 139366 人
你好在吗，我是上班受伤后快一年了，申请工伤被中止了，还可以继续申报吗
23分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1378 人
俩人离婚了……房子写俩人名字。我私下办房子卖了吗
2小时前
欧阳移和律师
近期帮助 1238 人
职业药师可以通过药企帮助报名吗
今天 02:15
王强律师
近期帮助 61468 人
被法院执行标的金额是我欠款金额吗
今天 02:00
张强律师
近期帮助 24716 人
未婚先孕现在孩子妈妈失联了，报警，警察会帮找吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
