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你好，我在苏宁买了一张游戏卡，还没发货就申请退款，商家说下单不能退款。我该怎么办？现在申请退款！找到苏宁客户，也说不懂！唉，我不知道该怎么办！感觉好像是骗子
更新时间：2022-03-08 16:34:50
问题描述：
你好，我在苏宁买了一张游戏卡，还没发货就申请退款，商家说下单不能退款。我该怎么办？现在申请退款！找到苏宁客户，也说不懂！唉，我不知道该怎么办！感觉好像是骗子
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如果不退款，可以请求
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。
消费者
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你好，可以协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
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