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消费者维权
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就是我在淘宝买东西,我要求他退款,他不退还骂人,我应该怎么投诉他,维护自己的权益
更新时间:2022-03-08 18:27:01
问题描述:
我在淘宝网上购物。他的货物没有到。我要求他退款。他没有还手诅咒。我该如何投诉他,保护我的权益?非常感谢。
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当
消费者权益
受到侵权时,
消费者
可以依据
消费者权益保护法
的规定,向
消费者协会
进行投诉,也可以向工商管理部门报案
2022-03-08 18:20:46
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您好 可以搜集
证据
起诉
的
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你好 起诉解决即可
2022-03-08 18:27:01
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法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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