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我买了一套家具，安装期间发现与商家描述的百分百全实木不符，要求退款，请问这事如何处理？
更新时间：2022-03-08 18:49:31
问题描述：
你好我买了一套家具。在安装过程中，我发现它与商家描述的100%实木不一致，并要求退款。后来，商人欺骗了我的
协议
，并以解决问题的名义强行撕毁了它，但我有一份副本和协议图片。我该怎么处理？
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
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2022-03-08 18:49:31
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