你好,我通过阿里巴巴平台花了85元买了一双鞋。鞋舌是面料。鞋面没有纱布。穿了两天半,发现两者不能融为一体,一起脱落!现在我向商人投诉。我多次联系他,没有处理。我还骂他。我在阿里向他投诉。315也向他投

更新时间:2022-03-09 06:30:45
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你好,我通过阿里巴巴平台花了85元买了一双鞋。鞋舌是面料。鞋面没有纱布。穿了两天半,发现两者不能融为一体,一起脱落!现在我向商人投诉。我多次联系他,没有处理。我还骂他。我在阿里向他投诉。315也向他投诉。
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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你好,我想和你商量一下,我14号在个人商店买了连衣裙,没有收据,他们家一直没有,今天想退货,拒绝换衣
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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你好,我买了一盘眼影,然后在手上尝试了颜色。结果,我过敏了。非常严重。卖家说退款,但我认为这不划算。
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商
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我通过阿里巴巴平台花了85块钱买了一双鞋。现在我把商家投诉了,315也把他投诉了。
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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在京东第三方买的月饼当时没有看到,第二天肚子不舒服,发霉,联系商家,商家根本不理我。请问我怎么维权。
商家此举已经违反食品安全法,建议您联系京东平台,要求其披露商家的经营信息,若京东拒绝披露,您可以先起诉京东。
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我在网上买的衣服,他告诉我是整貂的,但是收到的衣服是拼接的,然后我打了315投诉电话,但是那个
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据
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那边又不给我退费,有什么办法吗?
您好,可以协商处理的
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退款的时候忘了写单号怎么办?
可向消费者协会投诉
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消费者权益法第二十五条
法律分析:消费者权益法可适用意思是可以按照消费者权益保障法确定权利和义务。《消费者权益保护法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、结社权
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消费者权益保护法第二十五条
消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动,保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面,这其中行政
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