我在淘宝上买了一部手机。他的付款是10元,然后货到付款是1170元。然而,手机与实物不符。如何处理退货?

更新时间:2022-03-09 18:32:42
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我在淘宝上买了一部手机。他的付款是10元,然后货到付款是1170元。然而,手机与实物不符。如何处理退货?
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    货到付款的钱给谁了?应该由商家退款
    2022-03-09 18:27:39
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    你好,跟卖方协商解决
    2022-03-09 18:31:01
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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