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因为快递内部整顿耽搁我一个收货订单,快递公司给的答复就是再等一个礼拜,我该如何维护自己的权益?
更新时间:2022-12-30 07:02:21
问题描述:
你好因为快递
公司
的内部整改耽误了我收到订单的时间,而公司因为无法收到订单而推迟了结算。快递公司的答复是再等一周。我应该如何保护自己的权益?
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如果快递的延误时间超过7天,可以找快递公司赔偿。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失的,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2022-12-30 07:02:21
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